상조내구제 절차, 생각보다 간단하게 진행되는 이유 > 공지사항

상조상품을 유지하던 중 

회사의 운영이 불안하거나 연락이 닿지 않을 때
가장 먼저 떠올려야 할 제도가 있다.
바로 상조내구제다.

상조내구제는 상조 가입자가 납입한 금액을
공정거래위원회 기준에 따라 보호·관리하는 절차다.
소비자가 직접 복잡한 해지 과정을 밟지 않아도
전문 기관이 대신 계약 상태를 확인하고
환급 가능 여부를 검토해 준다.

절차는 단순하다.
상조 계약서와 납입 내역만 있으면 된다.
해당 자료를 제출하면 기관에서 납입 내역을 분석해
환급 대상 여부와 금액을 안내한다.
모든 과정은 비대면으로 이루어지며,
진행 단계는 문자나 연락으로 실시간 공유된다.

이 제도의 핵심은 ‘투명한 절차’다.
상조내구제는 소비자 보호를 목적으로 만들어졌기 때문에
불필요한 수수료나 복잡한 행정 절차가 없다.
또한 모든 과정이 기록으로 남기 때문에
이용자는 안심하고 진행 상황을 확인할 수 있다.

상조상품을 오래 유지했다면
납입 내역을 한 번쯤 점검해 보는 게 좋다.
단순히 환급을 받는 목적이 아니라,
계약이 안전하게 관리되고 있는지를 확인하는 과정이기 때문이다.
이런 점에서 상조내구제는
소비자 스스로 자신의 계약 상태를 보호할 수 있는
가장 현실적인 제도라 할 수 있다.